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    太阳能热水器系统的后期维护,建立稳固的客情关系最重要
信息来源:www.meishuanglian.com  文章作者:太阳能热水器 
太阳能热水器系统的后期维护,建立稳固的客情关系最重要
 
     太阳能热水器系统的后期维护,建立稳固的客情关系最重要:说起太阳能热水器产品的后期维护,相信很多人第一反应就是将后期维护与售后服务划上等号。但其实不然,比如太阳能热水器工程的后期维护,可分为两个部分:第一部分是对系统和主机的维护和保养;第二部分则是对客户的维护。系统和主机维护方面很好理解,就是对产品进行一定的保养和检修等售后服务,通常情况下,只要做好这部分工作就可以了。下面上海太阳能热水器-镁双莲太阳能公司小编为您分析如何做好太阳能热水器后期维护方面的内容:
    关于太阳能热水器系统的后期维修,小编以太阳能采暖系统的后期服务举例说明:
    硬件方面的维护主要是做好主机和系统方面的售后服务内容。比如太阳能采暖系统,区别仅在于每年冬季使用完之后一定要注意将管路里的水排干净;而如果是地暖+热水的话,可通过阀门控制,将地暖管里面的水排出就好了。对客户的维护,主要从情感投资方面考虑。高端别墅客户都有属于自己的上层社交圈子,客户的朋友是潜在客户。客户服务好之后,客户肯定愿意在他的社交圈子里帮你介绍新客户的。
     很多太阳能热水器厂家可能会觉得做这些动作没有必要,只需教会客户怎么排水和提醒客户在重新启动系统时,一定要在有水状态下进行即可。太阳能热水器厂家上述所做的后期维护其实都是做口碑和情感投资的一部分。
     太阳能热水器厂家可以在冬季结束系统无需运行时,主动上门帮客户将太阳能采暖系统中的水排干净,或者在来年冬季开始的时候,上门给客户做一下检修等等。毕竟系统停止运行了一年时间,在重新启动前进行简单的检修的话,即可以将故障消灭在萌芽阶段,保证系统的正常运行,又可以加强与客户的情感联系,为期的客户转介绍埋下伏笔,何乐而不为呢?
     所以,上海太阳能热水器-镁双莲太阳能公司www.meishuanglian.com小编认为:太阳能热水器系统的后期维护,建立稳固的客情关系最重要。
 
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2013-11-25  点击次数:7752  
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